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allorenault pourquoi

Le but de ce site est de donner la parole aux possesseurs d'un véhicule RENAULT afin qu'ils puissent s'exprimer sur leurs soucis ou satisfactions rencontrés lors de contacts avec RENAULT.

Bien entendu les avis seront généralement négatifs (on parle généralement moins quand tout va bien), c'est pour cela que nous nous réservons la possibilité de supprimer tout ou partie d'un avis si celui-ci est injurieux ou calomnieux. Les avis/commentaires doivent être factuels.

L'internaute qui consultera ce site se fera un avis à partir de ces faits, avis qui influencera d'une manière plus ou moins importante suivant sa sensibilité aux problèmes rencontrés, son désir de faire ou de ne plus faire l'acquisition d'un véhicule RENAULT. Il pourra aussi s'il le souhaite rajouter une remarque sur les différents problèmes relatés sur ce site ou proposer des conseils.

Nous nous chargerons de transmettre l'adresse de ce site à RENAULT afin que leurs services techniques et commerciaux (relation clientèle) puissent prendre connaissance des réactions des possesseurs de RENAULT. Peut être y aura-t-il des améliorations de leurs produits (surtout au niveau de la fiabilité) et de leurs services (surtout au niveau de la prise en charge de certaines réparations).

Le fait d'étaler ses problèmes sur la toile est un vecteur important de la multiplication de la population informée. Il ne faut pas hésiter à signaler à RENAULT que vous allez utiliser ce merveilleux outil qu'est Internet pour faire part de votre mécontentement (sur notre site entre autre). Une société normalement constituée devra prendre en compte cette donnée. Notre principale satisfaction serait qu'un internaute ayant des problèmes avec RENAULT nous informe qu'il a été enfin entendu suite aux conseils qu'il pourrait trouver sur ce site voire parce qu'il a fait part à RENAULT qu'il posterait un avis sur notre site si sa requête n'était pas prise sérieusement en compte.

Pour commencer voici quelques adresses utiles si vous avez des problèmes de fiabilité à signaler, de prise en charge de votre demande de remboursement de frais occasionés suite à un problème sur votre RENAULT:

  • RENAULT Service Relation Clientele 860 Quai de Stalingrad 92109 Boulogne Billancourt NB : courrier à envoyer par recommandé et accusé de réception. tel 0810 40 50 60
  • RENAULT siege social 13/15 Quai Alphonse Le Gallo 92100 Boulogne Billancourt Cedex (normalement c'est un des lieux de résidence du PDG M. Carlos Ghosn)par recommandé et accusé de réception.
  • RENAULT direction de la qualité et des services 860 Quai de Stalingrad 92109 API TPZ0T7122 Boulogne Billancourt, par recommandé et accusé de réception.
Bon courage.

probleme renault





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avis renault

Posté par liberte - 2015-04-27 18:24:15
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Bonjour,
J ai un soucis avec ma modus 1,6 aluym de 2007,le boitier uch fait des siennes.cette pièces ne dois pas tombercen panne,Renault participent il a ce remplacement gratuitement.
Par avance merci
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Posté par philippe - 2015-04-24 17:37:02
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Bonjour, je m'appelle philippe et suis en possession d'une R25 Turbo diesel phase 1 model 1986,j'ai un petit soucis , car les fils des bornes situées derrière le compteur kilométrique se sont déchaussés. Je tiens à préciser qu'il s'agit d'un compteur électronique et que je n'y entends rien,j'aimerai pouvoir obtenir une ou des photos avec l'emplacement numéroté correspondant aux couleurs de fils.je tiens à préciser aussi que c'est une excellente voiture accusant 438782Kms réels au compteur et que je tiens à la garder.
PS: vous pouvez aussi les envoyer à "brigitte.estadieu@sfr.fr" MERCI
Cordialement Mr. JADAUT Philippe
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Posté par florence - 2015-04-24 10:24:09
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le hayon du coffre de ma captur est trop dur, je n'arrive pas à le fermer; il y a t il une solution pour l'assouplir, voire reduire sa course pour qu'il soit moins haut à prendre lorsqu'il est ouvert?
merci pour votre réponse
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Posté par Gilbert - 2015-04-24 08:30:12
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bonjour a vous je possede une Renault master fourgon de 2003 ma courroie accessoire fait tac tac tac juste quant le moteur est froid puis le bruit disparait apres 10 minutes quel est la solution au probleme? si probleme urgent! Merci de me repondre b. journee a vous
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Posté par sylvain - 2015-04-22 14:28:20
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apres demontage du radiateur de clim pour changement du demarreur sur mon grand scenic 2.0l dci de aout 2006 , chez un agent renault . Ils ont fait la recharge de clim,alors que le froid sort,lorsque la clim est en route , le compresseur tourne puis s arrete et recommence sans arret a tourner et s arrete de nouveau.ON me dit que cela viendrait d'un capteur.Est-ce la realite
merci
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Posté par JEANNOT - 2015-04-17 10:56:02
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J ai un senic2 dci 120 cv sport dynamyque de 2003 avec 160 000 kms. Cette marque c est plus que catastrophique tout a été chanqgé sur le véhicule a part la peinture. Terminé Renault. Départ en Renault retour à vélo.
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Posté par TAIBI - 2015-04-16 22:20:01
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BJR J AI ACHETE UNE CAPTURE DEPUIS 9 MOIS ET J AI QUR DES PROBLEME TOUT D ABORD LA CLIM ENSUITE UN BRUIT DANS LE MOTEUR CHEZ RENAULT ON ME DIT QUE C LE TENDEUR ???????????????
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Posté par maidi - 2015-04-09 19:11:24
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l'afficheur de la température extérieure affiche plus que le réel sur mon véhicule Symbol année 2012 .Merci de me renseigner
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Posté par G - 2015-04-12 08:32:48
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dans certain véhicule la sonde de température est très mal placée, et récupère la chaleur du véhicule, d'ou l'erreur




Posté par boycot49 - 2015-04-06 21:08:36
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bjr a tous jai une Laguna 1 phase 2 1.6 16 v quand je passe ma 1 ere jacelere sa fait comme un sifflement un bruit comme si ke jetai en marche arriere et ma 2 eme vitesse mai a 2 fois a passer et j'ai du jeu ou niveau de ma boite de koi cela pourait venir merci
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Posté par G - 2015-04-07 09:30:23
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boite de vitesse en fin de vie




Posté par Salah - 2015-04-04 20:33:24
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Quelle est la cause de l'aafiche Pression huile défaillante sur Renault Scenic dci 1.5
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Posté par G - 2015-04-12 08:37:37
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très mauvais, risque de casse moteur.
sans connaissance mécanique de votre part, voir un garage.
causes possibles:
système de lubrification défaillant.
usure moteur importante.
mano-contact de pression d'huile défaillant.
niveau d'huile très bas.




Posté par gina - 2015-04-02 18:43:29
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Plus d'eclairage au tableau de bord indiquant la vitesse sur un trafic renault de 1996 , il y aurai peut-etre à changer une ampoule et ou merci
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Posté par G - 2015-04-12 08:39:18
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surement une ampoule




Posté par roubi - 2015-03-25 18:05:46
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bon jour je possède une clio compus 1.2l 75ch 2012 le problème de ma voiture est reste au niveau de l'allumage malgré je les bouger et les faiseuse d'allumage mais le problème de brout et rater d'allumage avec vibration de moteur et voyant engin s'allume et clignoté et perde de la puissance de moteur je vous en pris de m'aide SVP mercier d'avance.
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Posté par G - 2015-04-12 08:43:54
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direction le garage, voiture récente panne difficile à définir.
passage à la valise Renault.




Posté par moreels - 2015-03-17 21:35:17
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bonsoir jai change ma cremalier de ma safrane il y a 2 semaine est la depuit quelque jour il y a un claquement quand on s arrette quand on tourne quand on roule il y a auquin bruit merci de votre reponse
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Posté par oucif chaban - 2015-03-17 09:59:54
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les couleurs des filles pour fiche de débimetré (04filles )laguna 1 moteure 1.9 tdi
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Posté par marco78450 - 2015-03-09 13:54:02
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j'ai acheté un laguna 2,2 de 2002,mon capteur indique défaillance injection, fumé noire et odeur de brulé
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Posté par G - 2015-03-10 08:45:50
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grosse erreur d'avoir acheté ce véhicule.
la fiabilité de ce modèle est nulle.
préparez vous à vivre l'enfer des Laguna.




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