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allorenault pourquoi

Le but de ce site est de donner la parole aux possesseurs d'un véhicule RENAULT afin qu'ils puissent s'exprimer sur leurs soucis ou satisfactions rencontrés lors de contacts avec RENAULT.

Bien entendu les avis seront généralement négatifs (on parle généralement moins quand tout va bien), c'est pour cela que nous nous réservons la possibilité de supprimer tout ou partie d'un avis si celui-ci est injurieux ou calomnieux. Les avis/commentaires doivent être factuels.

L'internaute qui consultera ce site se fera un avis à partir de ces faits, avis qui influencera d'une manière plus ou moins importante suivant sa sensibilité aux problèmes rencontrés, son désir de faire ou de ne plus faire l'acquisition d'un véhicule RENAULT. Il pourra aussi s'il le souhaite rajouter une remarque sur les différents problèmes relatés sur ce site ou proposer des conseils.

Nous nous chargerons de transmettre l'adresse de ce site à RENAULT afin que leurs services techniques et commerciaux (relation clientèle) puissent prendre connaissance des réactions des possesseurs de RENAULT. Peut être y aura-t-il des améliorations de leurs produits (surtout au niveau de la fiabilité) et de leurs services (surtout au niveau de la prise en charge de certaines réparations).

Le fait d'étaler ses problèmes sur la toile est un vecteur important de la multiplication de la population informée. Il ne faut pas hésiter à signaler à RENAULT que vous allez utiliser ce merveilleux outil qu'est Internet pour faire part de votre mécontentement (sur notre site entre autre). Une société normalement constituée devra prendre en compte cette donnée. Notre principale satisfaction serait qu'un internaute ayant des problèmes avec RENAULT nous informe qu'il a été enfin entendu suite aux conseils qu'il pourrait trouver sur ce site voire parce qu'il a fait part à RENAULT qu'il posterait un avis sur notre site si sa requête n'était pas prise sérieusement en compte.

Pour commencer voici quelques adresses utiles si vous avez des problèmes de fiabilité à signaler, de prise en charge de votre demande de remboursement de frais occasionés suite à un problème sur votre RENAULT:

  • RENAULT Service Relation Clientele 860 Quai de Stalingrad 92109 Boulogne Billancourt NB : courrier à envoyer par recommandé et accusé de réception. tel 0810 40 50 60
  • RENAULT siege social 13/15 Quai Alphonse Le Gallo 92100 Boulogne Billancourt Cedex (normalement c'est un des lieux de résidence du PDG M. Carlos Ghosn)par recommandé et accusé de réception.
  • RENAULT direction de la qualité et des services 860 Quai de Stalingrad 92109 API TPZ0T7122 Boulogne Billancourt, par recommandé et accusé de réception.
Bon courage.

probleme renault





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avis renault

Posté par Jontan - 2016-09-16 16:18:47
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Bonjour,
J'ai un problème la courroie de distribution de ma megane 3 à lâché alors qu'elle n'était pas encore bonne à changer. Du coup cela engendre de grosse dépenses qui n'auraient pas dû arriver.
Quel sont les possibilités de dédommagements sachant que le problème n'est pas un problème de mauvais entretien
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Posté par nenesse34 - 2016-09-08 14:56:17
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Bonjour,je possède une Clio 1 automatique de 1994 qui a 102000 KM et j'ai un souci avec depuis peu, à froid elle démarre nickel passe ses 3 rapports mais après qqles minutes la boite reste bloqué sur le pignon de 3eme et si je l’arrête et que je veux redémarrer , rien seulement les voyants allumés , cela en position P ou N .. autre chose , le calculateur ne répond pas à la valise.. connaissez vous cette panne ? cordialement Francis
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Posté par gaccem - 2016-09-06 16:05:21
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Bonjour j ai une Renault safrane 2,2td l embrayage est récepteur ont était changé. La j ai la pédale qui est dur et des que LE moteur arrive ca température elle patine
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Posté par Pierre Duchemin - 2016-09-05 18:41:36
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l'embrayage de mon Scénic 3 est tombé en panne en Juin. Il a été dépanné par le garage de Nantes ou la dépanneuse envoyée par mon contrat d'assistance MAIF a remorqué ma voiture. la facture fait apparaitre une pièce "302052229R Embrayage" à 206€85 et un "306204431R récepteur Concentrique" à 151€23. surpris par le montant de la facture, j'ai demandé à mon garage Renault ce que coute le remplacement 'un embrayage et sur leur devis je vois apparaitre une "collection d'embrayage ES" à 206€85 mais rien qui corresponde au "recepteur concenttrique". Mon garage Renault a t il oublié une piece dans son devis ou le garage de Nantes a t il abusé de la situation ?
cordialement
merci de votre réponse
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Posté par Pierre Duchemin - 2016-09-05 18:34:58
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l'embrayage de mon Scénic 3 est tombé en panne en Juin. Il a été dépanné par le garage de Nantes ou la dépanneuse envoyée par mon contrat d'assistance MAIF a remorqué ma voiture. la facture fait apparaitre
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Posté par taoufik - 2016-09-05 12:40:25
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avoir des connaissances
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Posté par abyds - 2016-08-29 11:45:53
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Bonjour
Problème de changement de lampes au tableau de bord d une Twingo 07
Au sav j ai demande si mes lampes étaient grilles..
Réponse du sav: je ne sais pas, faut tout changer !
Coup de l opération pour 4 lampes:
40eu HT au lieu de moins de 10 eu pour 4 ampoules !
Suis repartie les mains vides.
Arrêtons de prendre les gens pour des imbéciles.
Merci de l accueil et de la competance.
Garage HOEL au Perreux sur marne

Bonne journee
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Posté par DJACKOMO - 2016-08-20 12:19:39
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BJR. OUI JE VOUDRAIS SAVOIR OU SE TROUVE LE KLAXONE SUR UN T35 DIESEL.MERCI D AVANCE
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Posté par ludo - 2016-08-10 19:29:21
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bonjour je voudrais savoir la capacité huile moteur pour une safrane 202dt de 26/01/1999 moteur g8t b54goe merci de votre réponse
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Posté par ludo - 2016-08-10 19:26:22
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bonjour je voudrais savoir la capacité huile moteur pour une safrane 202dt de 26/01/1999 moteur g8t b54goe merci de votre réponse
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Posté par boulatares - 2016-07-23 17:07:27
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ma fluence a calé plus moyen de la démarré y at il un procédé a faire pour qu elle redémarre
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Posté par fab14350 - 2016-07-22 19:25:01
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ma dacia sandero gpl ne fonctionne plus aux gaz je la mets chez renault vire un monsieur me dit ces les filtres changer ok 180 euro la voiture ne fonctionne toujours pas il y a autre chose recupere ma voiture deux jours apres pour me dire qu un collier au niveau de la membrane gaz et monte a l envers et que cela ne pouvait pas fonctionnait comme ca resultat 258 euro de facture pour 3heures s de main d oeuvre imnamissible personne n avait touchait au gaz avant eux c est une erreur de chez eux vraiment malhonnette je vais voir INC LUNDI PROCHAIN
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Posté par petiteau jean pierre - 2016-07-22 00:40:31
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mon compresseur de climatiseur vient de grille a 15000 kms, alors qu il avait deja eu le meme pb voiture presque neuve .premiere panne prise en charge par rlt
je voudrai savoir si rlt participerai au frais de la 2 panne. devis garage 961 euros
remerciements
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Posté par benamara  - 2016-06-27 20:27:09
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j ai une 207 un message saficher defaut moteur faires revision vehcul
le vantilateur du radiateur declanche des que le moteur salume le chec
saficher
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Posté par farah yacine - 2016-06-26 17:29:41
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j'ai une megane 3 1.9 dci qui peut m'informer de l'emplacement de la fiche couleur noire femelle à 2 entrées cablée avec la fiche de l'allume cigare et du bouton d'allumage merci
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