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allorenault pourquoi

Le but de ce site est de donner la parole aux possesseurs d'un véhicule RENAULT afin qu'ils puissent s'exprimer sur leurs soucis ou satisfactions rencontrés lors de contacts avec RENAULT.

Bien entendu les avis seront généralement négatifs (on parle généralement moins quand tout va bien), c'est pour cela que nous nous réservons la possibilité de supprimer tout ou partie d'un avis si celui-ci est injurieux ou calomnieux. Les avis/commentaires doivent être factuels.

L'internaute qui consultera ce site se fera un avis à partir de ces faits, avis qui influencera d'une manière plus ou moins importante suivant sa sensibilité aux problèmes rencontrés, son désir de faire ou de ne plus faire l'acquisition d'un véhicule RENAULT. Il pourra aussi s'il le souhaite rajouter une remarque sur les différents problèmes relatés sur ce site ou proposer des conseils.

Nous nous chargerons de transmettre l'adresse de ce site à RENAULT afin que leurs services techniques et commerciaux (relation clientèle) puissent prendre connaissance des réactions des possesseurs de RENAULT. Peut être y aura-t-il des améliorations de leurs produits (surtout au niveau de la fiabilité) et de leurs services (surtout au niveau de la prise en charge de certaines réparations).

Le fait d'étaler ses problèmes sur la toile est un vecteur important de la multiplication de la population informée. Il ne faut pas hésiter à signaler à RENAULT que vous allez utiliser ce merveilleux outil qu'est Internet pour faire part de votre mécontentement (sur notre site entre autre). Une société normalement constituée devra prendre en compte cette donnée. Notre principale satisfaction serait qu'un internaute ayant des problèmes avec RENAULT nous informe qu'il a été enfin entendu suite aux conseils qu'il pourrait trouver sur ce site voire parce qu'il a fait part à RENAULT qu'il posterait un avis sur notre site si sa requête n'était pas prise sérieusement en compte.

Pour commencer voici quelques adresses utiles si vous avez des problèmes de fiabilité à signaler, de prise en charge de votre demande de remboursement de frais occasionés suite à un problème sur votre RENAULT:

  • RENAULT Service Relation Clientele 860 Quai de Stalingrad 92109 Boulogne Billancourt NB : courrier à envoyer par recommandé et accusé de réception. tel 0810 40 50 60
  • RENAULT siege social 13/15 Quai Alphonse Le Gallo 92100 Boulogne Billancourt Cedex (normalement c'est un des lieux de résidence du PDG M. Carlos Ghosn)par recommandé et accusé de réception.
  • RENAULT direction de la qualité et des services 860 Quai de Stalingrad 92109 API TPZ0T7122 Boulogne Billancourt, par recommandé et accusé de réception.
Bon courage.

probleme renault





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avis renault

Posté par prestige - 2015-07-05 04:05:12
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reparer une serrure de coffre de renault 4 l
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Posté par jp - 2015-07-04 13:16:24
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bonjour je veux changer ma poulie damper sur un espace 4 1.9dci première mise en circulation 12/2005 ( VF1JK0UA635131781 N0 DE MINE MRE5416HJ277) AYANT 175000KMS
mon problème est que je ne sais pas quel type de poulie qu'il faut vu qu’apparemment il existe plusieurs modèle
est ce que c'est le même modèle pour la motorisation 116cv et 120cv?
merci de votre réponse
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Posté par moun - 2015-07-02 15:57:42
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j ai eu 2 laguna années 90 à l'époque je fesai du déplacement sur toute la france jamais eu le moindre soucis avec + de 250 000 km il y a 2 mois j' achètes laguna 2 phase 2 dci 1.9 130 cv voila que les problèmes commence. je lis sur internet que cette voiture est le pire de sa famille c est domage car moi j ai toujours aimé le style renault. maitenant mon probleme c est de savoir si renault prend en charge la remise en etat de la garniture du tableau db qui se decole des deux cotés merci a tous .
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Posté par delphine - 2015-07-02 10:40:40
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bonjour,

Mon scénic 2 de 2006 a son compresseur HS. Il a 125000 km, il est regulièremnt entretenu chez un concessionnaire renaulT. Celui ci m'a d'ailleurs dit qu'il y aurait une particiption de Renault par rapport au nombre de km ...200000 normalement, on en est loin!
Je vous demande donc de faire une action en ce sens.
Si pas de réponse en ma faveur , je ferai une lettre recommandé avec AR avec copie aux associations de consommateurs car ce problème est récurrent sur mon modèle latitude 1ere immatriculation 21/2/2006.
Merci de me donner une réponse au plus vite.
delphine
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Posté par Abdel78 - 2015-07-01 15:28:25
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Alors la voiture ce matin, au moment d'embrayer elle s'est mise à trembler et s'est arrêtée. J'ai tenté de la redémarrer et elle a refait la même chose et s'est arrêté.une clio 2 1.4 16v
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Posté par Abdel78 - 2015-07-01 15:28:18
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Alors la voiture ce matin, au moment d'embrayer elle s'est mise à trembler et s'est arrêtée. J'ai tenté de la redémarrer et elle a refait la même chose et s'est arrêté.une clio 2 1.4 16v
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Posté par harfouche - 2015-06-24 11:51:43
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j'ai un problème, le servo frein de mon véhicule Dacia Solenza 1.9D est en panne, il est introuvable. je voudrais savoir quel sont les véhicules dont le servo frein est compatible. Merci de me le faire savoir en urgence.
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Posté par G - 2015-06-21 09:58:49
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J,AI TROUVE LA SOLUTION JE LAISSE MA RENAULT DCI AVEC SON MOTEUR EXPLOSE DANS MON JARDIN DEPUIS JANVIER 2014 COMME CA PLUS DE RISQUE DE TENTATION DIABLESQUE DANS RACHETER UNE AUTRE
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Posté par jfv - 2015-06-19 18:47:13
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Bonjour,
Je viens de changer il y a 2 mois boite à vitesse et embrayage sur ma mégane coupé 2002 et depuis une semaine j'ai la 3ème qui craque quand je la pousse.
Probléme ?
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Posté par jhon  - 2015-06-19 11:25:35
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Bonjou g un probleme avec mon berlingo 1999 escence quand je demarre ma voitur part a 4000 tour min eder moi a en savoir plus mercit
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Posté par david - 2015-06-18 17:55:18
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Bonjour j'ai un problème de demmarage avec mon espace 3 2l16v après être tomber en panne de batterie a cause d'avoir laisser les feu allumer un collègue m'a mis un coup de câble et hop le véhicule repart normalement et on éteint la voiture pour allez acheter une batterie mes tous est fermer on as donc remis les câble mes cette fois mon collègue ces tromper et inverser la polariter des câble du coup étincelle j'ai donc remis une batterie neuve mes il ne veux plus démarrer j'ai donc vérifier tous les fusible même ceux du compartiment moteur et de cosse a batterie tous est bon je tend même la pompe à essence pas. D'anomalie au tableau de bort mes toujours pas de demmarage pourtant le démarreur tourne bien svp aider moi
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Posté par Floflo72 - 2015-06-18 15:24:50
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Bonjour,
J'ai une modus diesel, depuis un peu plus d'une semaine, j'ai constaté une perte de puissance par moment quand je roule, de plus mon régulateur ne fonctionne plus. Savez-vous d'où vient le problème ? Merci de votre aide.
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Posté par mocis - 2015-06-13 15:49:14
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Sur ma clio 2 dci qui a 174000kms j'ai eu de l'huile qui est allée dans l'eau avec un manque d'accélération suite à ce pb j'ai remplacé le joint de culasse ,depuis plus de manque de puissance mais tjrs un peu d'huile dans l'eau (peut etre ceci est dû au restant d'huile dans le circuit )par contre avant cette panne j'ai roulé sans huile et apres beaucoup de fumée .Donc avant la panne du joint de culasse j'ai fait cette betise .Je supposerai que le turbo aurait pu prendre mal .Pouvez vous me dire ce que vous en pensez et avant de le remplacer comment visionner (sans déposer trop de choses) son etat .Merçi de me répondre
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Posté par Velsati - 2015-06-07 13:13:17
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entretien suivi renault velsatis 159 000 fuite carter distribution courroie cassée voiture a la casse est ce normal?
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Posté par Velsati - 2015-06-07 11:16:14
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entretien suivi renault velsatis 159 000 fuite carter distribution courroie cassée voiture a la casse est ce normal?
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