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allorenault pourquoi

Le but de ce site est de donner la parole aux possesseurs d'un véhicule RENAULT afin qu'ils puissent s'exprimer sur leurs soucis ou satisfactions rencontrés lors de contacts avec RENAULT.

Bien entendu les avis seront généralement négatifs (on parle généralement moins quand tout va bien), c'est pour cela que nous nous réservons la possibilité de supprimer tout ou partie d'un avis si celui-ci est injurieux ou calomnieux. Les avis/commentaires doivent être factuels.

L'internaute qui consultera ce site se fera un avis à partir de ces faits, avis qui influencera d'une manière plus ou moins importante suivant sa sensibilité aux problèmes rencontrés, son désir de faire ou de ne plus faire l'acquisition d'un véhicule RENAULT. Il pourra aussi s'il le souhaite rajouter une remarque sur les différents problèmes relatés sur ce site ou proposer des conseils.

Nous nous chargerons de transmettre l'adresse de ce site à RENAULT afin que leurs services techniques et commerciaux (relation clientèle) puissent prendre connaissance des réactions des possesseurs de RENAULT. Peut être y aura-t-il des améliorations de leurs produits (surtout au niveau de la fiabilité) et de leurs services (surtout au niveau de la prise en charge de certaines réparations).

Le fait d'étaler ses problèmes sur la toile est un vecteur important de la multiplication de la population informée. Il ne faut pas hésiter à signaler à RENAULT que vous allez utiliser ce merveilleux outil qu'est Internet pour faire part de votre mécontentement (sur notre site entre autre). Une société normalement constituée devra prendre en compte cette donnée. Notre principale satisfaction serait qu'un internaute ayant des problèmes avec RENAULT nous informe qu'il a été enfin entendu suite aux conseils qu'il pourrait trouver sur ce site voire parce qu'il a fait part à RENAULT qu'il posterait un avis sur notre site si sa requête n'était pas prise sérieusement en compte.

Pour commencer voici quelques adresses utiles si vous avez des problèmes de fiabilité à signaler, de prise en charge de votre demande de remboursement de frais occasionés suite à un problème sur votre RENAULT:

  • RENAULT Service Relation Clientele 860 Quai de Stalingrad 92109 Boulogne Billancourt NB : courrier à envoyer par recommandé et accusé de réception. tel 0810 40 50 60
  • RENAULT siege social 13/15 Quai Alphonse Le Gallo 92100 Boulogne Billancourt Cedex (normalement c'est un des lieux de résidence du PDG M. Carlos Ghosn)par recommandé et accusé de réception.
  • RENAULT direction de la qualité et des services 860 Quai de Stalingrad 92109 API TPZ0T7122 Boulogne Billancourt, par recommandé et accusé de réception.
Bon courage.

probleme renault





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avis renault

Posté par sam - 2015-07-27 20:50:46
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Je possede un fourgon mater renault t 35 de novembre 89 moteur sofim
y;a t'il un reniflard sur la bv et si oui ou se trouve t'il ?
Merci de me repondre
Cordialement
JPS
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Posté par DOMS43 - 2015-07-27 17:30:24
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Bonjours je constate un problème sur mon espace 3td de 2002 j ai une fuite de liquide de refroidissement je ne trouve pas la fuite les durite ne fuit pas il y a du liquide qui coule sou le bocal je pense est tombe sur le boitier ABS et le voyant abs s allume de temps en temps et me dit stop que dois je faire merci et d ou sa pourrait venir
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Posté par chris65 - 2015-07-25 20:30:11
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bonjour,
sur MEGANE III diesel
le voyant du tableau de bord indiquant "risque casse moteur" puis "anti pollution à contrôler" s'allume, arrêt brutal du moteur de façon aléatoire puis redémarrage extinction des voyants et moteur fonctionnent correctement et le problème se reproduit quelques jours après (été 2015) . Des explications ?

Merci.
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Posté par PLOMPLON - 2015-07-23 08:54:10
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bonjour j ai une LAGUNA 1/9Ldci diesel j ai voulu un matin démarrer et impossible le dépanneur a réussi avec du start pilote elle a fonctionné j ai changé le filtre gazoil et elle est repartie j ai roulé 3 jours et panne le démarreur tourne mais elle ne tousse pas au secours MERCI
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Posté par Raimbault - 2015-07-22 17:19:37
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plaque support hayon verin arrierre gauche arraché (soudure ) de la carrosserie…normal ???
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Posté par franc martin - 2015-07-17 18:05:29
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suite à l'achat d'un dacia duster 4x4, j'ai un siffement à 2200 tours?
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Posté par kadero - 2015-07-17 04:07:39
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Bonjour, quelqu'un pourrais m'aider, car j'ai un problème avec ma Mégane scenic 2 2004 qui ne démarre plus. Lorsque je m'es la carte, et que j'appuie sur le frein puis STAR la voiture ne fait rien, le démarreur fait aucun bruit et ne ce lance pas, et sur le tableau de bord s'affiche " METTRE AU POINT MORT ", alors qu'elle es déjà au point mort. Pouviez-vous m’éclaire a ce sujet.
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Posté par belkacem - 2015-07-17 03:47:26
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fermeture en demarage ne fonctinnne pas j'ai une kongo exp 2014
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Posté par pat - 2015-07-16 18:02:48
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Bonjour,

Je demande s' il vous plaît de ne plus recevoir de publicité mensongère : j' ai changé une courroie de distribution sur ma clio,
prix 445 euros sur la publicité, facture à payer 659 euros

Merci de votre compréhension

Cordialement
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Posté par mimile42 - 2015-07-15 20:03:29
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j'ai un message sur mon tableau de bord qui mindique defaillance injection alor que mon vehicule tourne comme une horloge je n'ai aucune rate et le comtour monte a l'arret a plus de 5000 tour minute pouver vous m'ent dire plus merci.
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Posté par jean marc - 2015-07-15 19:11:31
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Bonjour à tous

J'ai des infiltration d'eau du toit sur la ceinture de securité conducteur et parfois abondantes, sur renault trafic 2013.

Renault Toulouse m'a ditr qu'il n'y avait pas de rappel pour ce problème et que c'était la première fois qu'ils en entendaient parler. J'avais deja laissé un message a ce sujet il y a quelques mois mais je ne sais plus comment retrouver mon post et les eventuelles reponses faites.

merci a vous
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Posté par gillou - 2015-07-12 19:03:41
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fuite couvre culasse. renault Montélimar refuse de réparer car les injecteurs sont gripés et ils ont peur de les casser au démontage voir de casser la culasse sur master 2.2 dci de 2002 avec 103000 km.que faire ?
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Posté par neuhard - 2015-07-12 18:39:50
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mon tuyau de lave glace trafic renault (année 2004) s'est débranché. Je ne trouve pas ou le rebrancher. Merci
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Posté par kamso - 2015-07-12 01:27:05
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slt!j ai des problemes chauffage du moteur renault dci 420,j ai fais changer la pompe electronique en pompe mecanique il y a environ 1 AN de cela et ca roulait correctement sans probleme et depuis 3 semaines de cela.j assiste un chauffage excessif du moteur,alors j ai fais controler toutes les pieces une a une et aucune piece n est deffaillante,le moteur a toujours une bonne pression mais le chauffage persiste,alors je vous demande de m aider si possible a trouver une solution a mon probleme car tout mes camions sont de marque RENAULT et j aime vraiment les RENAULT.Merci de m aider.JE RECTIFIE LE CHANGENENT DE LA POMPE A INJECTION 1 AN AU LIEU DE 1 MOIS.NERCI.
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Posté par kamso - 2015-07-12 01:18:58
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slt!j ai des problemes chauffage du moteur renault dci 420,j ai fais changer la pompe electronique en pompe mecanique il y a environ 1 mois de cela et ca roulait correctement sans probleme et depuis 3 semaines de cela.j assiste un chauffage excessif du moteur,alors j ai fais controler toutes les pieces une a une et aucune piece n est deffaillante,le moteur a toujours une bonne pression mais le chauffage persiste,alors je vous demande de m aider si possible a trouver une solution a mon probleme car tout mes camions sont de marque RENAULT et j aime vraiment les RENAULT.Merci de m aider.
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